第一章 入职第一天,就遇“守财奴”客户
林小满拖着半人高的行李箱,站在“恒信理财”的玻璃门前,深吸了一口被空调过滤得微凉的空气。前台小姐姐甜美的声音响起时,她还在盯着公司墙上的标语发呆——“稳健投资,守护每一份安全感”。
“你好,我是今天入职的理财顾问林小满。”她递上简历,指尖有点发烫。作为刚从财经大学毕业的应届生,能进这家业内知名的公司,她昨晚激动得翻来覆去,把《投资学原理》又看了半本,结果今早差点睡过头。
带她的师父是个留着利落短发的女人,叫苏晴,据说从业十年,没亏过一个客户的本金。苏晴没多余寒暄,扔给她一叠客户资料:“先熟悉业务,下午跟我见个客户,张姐,资产八位数,就是有点‘特殊’。”
林小满抱着资料躲在工位上,越看越纳闷。这位张姐,四十多岁,开着连锁超市,身家不菲,却把90的钱都存在银行定期,剩下的10买了国债,连年化3以上的理财产品都碰都不碰。
“师父,这张姐是不是对投资有阴影啊?”下午出发前,林小满忍不住问。
苏晴踩下刹车,瞥了她一眼:“不是阴影,是‘安全感执念’。她年轻时候穷过,跟着老公摆地摊,冬天冻得手流脓,后来老公出轨卷走所有积蓄,她一个人拉扯孩子,把超市做起来的。对她来说,钱只有攥在银行里,才能睡着觉。”
到了张姐的超市办公室,林小满才算见识了什么叫“极致抠门”。办公室里没开空调,风扇吱呀转着,张姐穿着洗得发白的棉布衬衫,给她们倒了两杯凉白开:“小苏啊,你别再劝我买那些理财了,我不信那些花里胡哨的,银行定期最稳当,到期就能拿利息,不耽误事。”
苏晴没急着反驳,从包里掏出一张纸:“张姐,我给你算笔账。万存定期,年化21,一年利息168万。但如果我们做个组合,400万存定期当‘安全垫’,300万买稳健型理财(年化38),100万买指数基金(长期年化8),一年总收益是400x21 + 300x38 + 100x8 = 84 + 114 + 8 = 278万,比纯存定期多赚11万。”
张姐皱着眉摇头:“多赚那点钱,要担风险,万一亏了呢?我儿子明年要结婚,买房装修都要花钱,一分都不能少。”
“你担心的是‘物质安全感’,这没问题。”苏晴话锋一转,“但安全感不是把钱锁起来,而是让钱能应对所有突发情况。你现在的配置,看似安全,其实抗风险能力最差。万一超市遇到疫情、供应链问题,需要紧急资金周转,定期提前支取就按活期算,反而亏了利息。而我们做的组合,400万定期是基础,300万理财可以随时赎回,100万基金长期持有,既保证了流动性,又能赚点收益,这才是真正的‘安全配置’。”
林小满在旁边补充:“张姐,就像您超市进货,不能只进一种货吧?得有畅销的、有利润高的、有保底的,这样不管市场怎么变,都不会亏太惨。理财也是一个道理,物质安全感是基础,但得合理配置,才能既稳又赚。”
张姐沉默了,手指无意识地敲着桌面。林小满看着她鬓角的白发,忽然想起苏晴说的,她一个人撑过最难的日子,那些年缺的不是钱,是“不用担心明天”的底气。
临走时,张姐终于松口:“那你们先帮我配200万试试,要是亏了,我可找你们啊!”
苏晴笑着答应:“放心,我们给你配的都是低风险产品,就像给你的财富装个‘安全气囊’,不是让它飞多高,是让它摔不坏。”
回去的路上,林小满问苏晴:“师父,安全感真的这么重要吗?张姐都这么有钱了,还这么怕风险。”
“当然重要。”苏晴看着窗外的车水马龙,“安全感是人类最基础的需求,就像房子的地基。物质层面的安全感,是稳定的收入、足够的储蓄、应对突发状况的资金,这是地基里的钢筋水泥。但光有这些还不够,还得有精神层面的安全感——比如对自己能力的信任,对生活的掌控感。张姐现在缺的,就是后者。她觉得只有把钱存起来,才能掌控生活,其实是本末倒置了。”
林小满似懂非懂地点头,却没料到,下一个客户的案例,会让她对“安全感”有更颠覆的认知。
第二章 千万资产背后的“空心人”
入职半个月,林小满跟着苏晴见了不少客户,有谨慎的上班族,有激进的创业者,直到遇到王局长——一个“特殊”的大客户。
王局长的预约是通过熟人介绍的,苏晴特意叮嘱林小满:“见这位客户,少说话,多听,不该问的别问。”
约定的地点在一家隐蔽的茶馆包厢,王局长五十多岁,穿着熨帖的中山装,手腕上戴着一块低调的名表,说话慢条斯理,却透着一股不容置疑的威严。
“我想把一部分钱,转到海外账户,你们能办吗?”王局长开门见山,手指轻轻摩挲着茶杯盖。
林小满心里咯噔一下,海外资产转移不是不能办,但需要提供资金来源证明。她看了眼苏晴,苏晴不动声色地回答:“王局长,海外转账可以办,但按照规定